东亚京尊项目6月物业服务报告:营造幸福平安家园

我们是物业管理服务业主,致力于让您的生活更加便捷、舒适。我们以务实、细心、热诚为服务宗旨,以人为本,为您提供真情服务。以下是我们6月的服务报告。

客户服务
本月我们接到了400个服务单,共计46单,闭环率100%。我们进行了空置房和楼宇巡查,日常服务工作,以及园区品质检查及时整改。我们还访谈了25户业主,吸取业主意见,及时、妥善处理业主意见及建议。我们的空置房巡查共计236户,发现隐患问题及时整改。此外,我们还加强了组织员工学习专业知识,提高服务水平,为业主带来更专业、更细致的服务。

工程维护
我们进行了户内维修、设备房巡查、晾晒区搭建、日常维修等工作。我们安装了晾晒区、维修了单元门、污水井盖刷漆,进行了设备房巡查、装修巡查、供电设备安全检查。我们还进行了园区水电查表抄表统计、更换电梯护板、2号楼窗户增加限位等工作。在雨季来临前,我们进行了自检防汛物资的储备,园区隐患问题及时维修整改。

环境卫士
我们进行了保洁日常清洁、用双手清洁道路,用辛勤美化园区用汗水换来美好、以旧貌换新颜‘营造美好环境;提升现场品质’等工作。我们清扫了大厅、电梯轿厢、走廊,进行了公共区域、消防通道日常清洁,清理了外围、防控地下室通道,还进行了绿化浇水、绿植修剪、杂草清理、打药消杀、补种草皮等工作。

秩序维护
我们进行了规范车辆停放,引导清理车辆停于车棚,出入口登记等工作。我们进行了园区日常安全巡查,出入登记管理,车辆管理,清理违规乱停电动车等工作。

我们的使命是“营造幸福平安家园”,我们将与您一路相伴,共同开启您的新生活。欢迎您关注“东亚时代物业”微信公众号,我们的24小时服务热线为:400-810-5656。