海力大厦物业服务中心 5月第一周物业服务工作总结 汇报时间：5月1日-5月7日 汇报人：客服管家 上周物业服务中心处理报事报修77项，周检问题21项，处理完成率100%； 客服报事：21项 工程报事：25项 秩序报事：17项 保洁报事：35项 客服服务：上周会议服务2场、参观接待3场； 母亲节手写贺卡 1-4F固定物资盘点 温馨一角物资规整 电梯轿厢增加香包 工程维修：消防通道门禁固定 大堂挡烟垂壁除尘 15楼开检修口 工程维保：喷淋柜保养 发电机试运行保养 秩序服务：代业户泊车 为业户增压补气及粘贴温馨提示 测试电梯五方通话 秩序服务：上周替业户搬运物资13次 环境清洁：大堂内外玻璃刮洗 高位展架清洁及大堂高位蛛网清理 后花园排水沟清理 环境清洁：屋面排水沟返碱清理 东西道闸下坡道冲洗及五楼花园地面机洗 清洁前 清洁后