提升投诉处理能力，2019中国人寿丽水分公司组织为期2天的全市系统投诉处理能力提升培训会。总经理助理陈楚舒全程参与，并邀请到亚洲服务管理协会理事潘治宇讲师进行专业授课。培训内容涵盖投诉处理谈判的攻守之道，通过实战案例提升学员谈判技巧。此次培训由易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计平台制作，利用丰富模板快速制作出专业H5作品。