工行河南分行营业部厅堂规范化管理培训回顾H5作品，由易企秀提供在线设计，利用丰富模板快速制作。内容回顾了2016年6月工行河南省分行营业部全辖大堂经理及服务负责人分两期参加的厅堂规范化管理培训。培训中，渠道管理部对服务工作中存在的问题进行分析，并总结可推广的亮点，旨在提升网点服务水平。培训师来自北京天一仕业，内容涵盖服务流程、礼仪、投诉处理及突发事件解决等，通过讲演结合的方式快速落地。课堂氛围轻松愉快，互动交流，参与者认真投入，积极传递正能量，致力于在厅堂赢得大胜利。