汇报人：管家 (香榭水岸东区物业)

时间：2023年10月31日

尊敬的业主朋友们：

您好！在这个充满收获的10月份，我们香榭水岸东区物业服务中心全体员工在您的支持和信任下，继续保持着热情周到的服务。以下是我们的服务月报：

客-服-部-篇

本月客服中心继续积极处理业主/住户的报修、咨询、投诉等问题。我们与业主保持沟通，及时响应他们的需求。同时，本月对物业费快到期业主进行了物业催缴及收取工作，以确保您能够按时支付费用。

工-程-部-篇

本月，我们团队继续认真负责地维修公共设备设施，并及时处理和解决存在的问题。工作人员们的身影遍布园区的每一个角落，他们能够及时发现和处理各种设备设施的问题，排除故障、消除隐患。

保-洁-绿-化-篇

我们团队对园区进行的清洁和维护工作，确保您有一个干净、舒适的居住环境。我们的园林师傅们一直在默默奉献，他们辛勤地打扫着每一个角落，为您提供最优质的服务。

秩-序-部-篇

我们团队的工作不仅仅是排序，更是要确保每个工作都按照规定的时间完成。我们风雨无阻，坚守工作岗位，无论遇到什么困难，我们都会全力以赴，确保您365个日夜的安保需求得到满足。

致-敬-平-凡

我们团队的每一个员工都热爱自己的工作，我们坚信每一个平凡的工作都有它存在的价值。简单的事情坚持做好，那就是不简单；平凡的事认真做好，那就是不平凡。我们将继续以热情饱满的精神，为您提供最优质的服务。

如果您有任何建议或意见，请致电83355886，我们的客服代表会尽快与您联系。

再次感谢您的信任和支持！

香榭水岸东区物业服务中心