美团平台客服中心于2018年2月28日晚举办年会邀请函，由易企秀公司提供的在线设计工具制作而成，快速便捷。邀请函中表达了对员工2017年努力的感谢，并诚挚邀请各位领导及员工参加。活动流程包括主持人开场、领导发言、颁奖仪式、节目表演等环节。为未能参加年会的员工提供订餐服务，并祝愿大奖与大家有缘。邀请函中还包括年会指南和联系方式，确保每一位员工都能顺利参加。