尊敬的无锡·运河湾业主：

您好！感谢您一直以来对我们物业工作的支持和配合。为了给您提供一个“优美、舒适、安全、文明”的居住环境，我们一直在努力提高物业服务质量，并期待您的宝贵意见和建议。以下是第三季度的服务报告，供您参考。

客户服务篇：我们的客服管家以热情、专业的态度，处理您的报事保修需求，接待您的来电来访，并进行日常的楼道巡查和设施检查。我们致力于为您提供更优质的服务，让您感受到我们的用心。

会务服务篇：我们的会务团队致力于在每一个细节上提供优质服务，从活动策划到执行，我们都力求完美，为您提供愉快的活动体验。

秩序服务篇：我们的保安团队定期对园区进行巡查，排除安全隐患，确保园区的安全。同时，我们还进行了消防检查和应急演练，以提高我们的应急处理能力。

工程服务篇：我们的工程团队负责园区设施的维护和修复，无论大事小事，他们都认真负责，用心为您服务。

保洁服务篇：我们的保洁员们每天辛勤工作，保持园区的整洁美观。他们在炎炎夏日中坚守岗位，用他们的勤劳和汗水，为我们创造了优美的环境。

焕新行动篇：我们持续开展焕新行动，提升园区的环境和质量。我们希望通过这些努力，让您的居住体验更加舒适愉悦。

品质检查篇：我们注重服务质量的提升，定期对园区进行检查，发现问题及时解决，以确保您的生活品质。

防汛应急处置：我们制定了详细的防汛应急预案，并在实际中加以实施，以确保园区的安全。

电梯困人应急处置演练：我们定期进行电梯困人救援演练，提高我们的应急救援能力，保障您的乘梯安全。

安全教育培训篇：我们重视员工的安全教育，通过培训提高员工的安全意识和防范能力，确保园区的安全。

联系我们：如果您有任何问题或需要帮助，请随时拨打我们的服务热线：0510-88258887。我们将竭诚为您服务。

再次感谢您的支持，我们将继续努力，为您提供更优质的物业服务。期待与您共同创造一个美好的家园。

康桥悦生活服务集团有限公司
无锡·运河湾物业服务中心