东城天下物业中心工作汇报总结

2023年10月第三周

营口东城天下物业中心

工作汇报

1. 环境管理

- 优 良 秩 序 / 优 质 服 务
- 为结婚业主送鲜花祝福、日常巡视关灭蚊灯
- 前台接待业主来电来访、跟进日常报事报修、提供亲情化服务、粘贴通知及温馨提示、5.1-19楼宇、公共区域巡查每日1次、
- 客户服务
- 1. 日常巡视、2. 维护楼顶设备设施、3. 园区楼宇门口、路面修补、4. 公共照明维护、5. 园区监控设施设备维护、6. 清洗地热、
- 工程服务
- 1. 各岗核实登记外来人员及访客、2. 为业主提供亲情化服务、3. 每天地面巡逻、4. 维护楼顶设备设施、5. 清洗水系、冲刷垃圾桶、擦拭连廊、
- 保洁服务
- 1. 擦拭电梯轿厢、收红毯、清理天台积水、冲刷水系、冲刷垃圾桶、擦拭连廊、
- 绿化服务
- 1. 绿化师傅对园区绿化进行浇水灌木、2. 维护园区绿化、3. 温馨的环境、4. 日常巡视、5. 维护楼宇门口、路面、擦拭公共设施、6. 清理园区雨水篦子、
- 秩序服务
- 1. 物业保洁员依旧奋战在一线、2. 核实登记外来人员及访客、3. 为业主提供亲情化服务、4. 每天地面巡逻、5. 维护园区监控设施设备、6. 清理垃圾、擦拭垃圾桶、
- 服务
- 1. 粘贴通知及温馨提示、2. 维护日常报事报修、3. 提供亲情化服务、4. 粘贴通知及温馨提示、5. 1-19楼宇、公共区域巡查每日1次、
- 总结
- 东城天下物业中心致力于提供高品质的服务，在环境管理、客户服务、工程服务、保洁服务、绿化服务、秩序服务等方面都取得了良好的成绩，也提供了优质的服务，得到了业主的赞赏和好评。

以上为本次工作汇报，如有任何疑问或建议，欢迎随时联系我！