宜昌联通营业厅服务能力提升培训，以“口碑为王”为主题，通过易企秀提供的在线设计和丰富模板，快速制作了H5作品。该作品旨在推动窗口人员将“以诚相待，全心服务”的服务理念和“百分百微笑服务，业务办理零差错”的服务承诺转化为自觉行动。培训内容丰富，包括服务案例演练、服务设计表达、现场点评等环节，并设有趣味课堂和测试评估。通过两天的培训，80余名营业厅店长、骨干营业员、客服工作对口人参与了讨论和分享，共同提升服务能力，致力于为广大用户提供10分满意的服务。