易企秀提供的在线设计平台助力广东分行自助渠道异常交易优化项目成功上线。本作品名为《行云流水,化繁为简》,旨在解决自助设备吞卡错账反馈渠道少、查询进度难、处理时间长等问题。通过手机银行、微信、网上银行等多个渠道开放查询功能,实时提供吞卡及错账的处理进度,并通过手机短信提醒客户,有效提升客户体验。项目由建信金科广州事业群牵头开发,总行渠道部组织申请立项,充分展现了易企秀平台的强大功能和易用性。