湖南分行对公客户经理轮训（第一期）

为深入贯彻落实总行、省分行党委关于加强客户经理队伍建设的文件精神，全面提升全行客户经理专业能力、营销能力和综合素质，助推对公业务高质量发展，省分行于2023年7月24-28日在湖南研修中心举办2023年湖南分行对公客户经理轮训（第一期）。本次培训班共有约100名二级分行新加入对公条线的客户经理参加。

本次培训班邀请了省分行各业务条线优秀的师资力量为学员们授课，并设计了参与性较强的案例研讨解析课程，突出学员实战能力培养。培训课程内容丰富，开展方式多样，为全面强化参训学员对公业务知识及各项技能，增强信贷实战能力及对公客户综合服务能力提供了良好支撑。

开班仪式上，省分行公司业务部总经理赖世峰为参训学员们讲授了对公业务的定义、对公客户经理的职责以及职业规划路径，并鼓励他们在对公业务中勇于担当，追求卓越。随后，赖世峰对本次培训的纪律要求进行了强调，并与学员们一同学习了警示案例。

培训课程涵盖了E保函产品介绍、交易银行业务整体介绍、国际业务营销、2023年信贷政策指引解读、信审常见问题及建议、党的二十大精神学习、三农主要政策与重点产品、党风廉政教育、法人信用业务存续期管理、CMM系统运用、项目评估要点解读及对公信贷新产品介绍、我行股权与非标投资业务介绍、对公存款营销策略、机构业务重点产品介绍、对公理财及股权融资顾问实操、消费者权益保护及内控合规知识、对公数字化转型、对公收单商户营销、普惠信贷主要政策与重点产品等内容。

在案例研讨环节，省分行公司业务部资深专家潘亚文及张勇为学员们提供了指导。学员们分享了自己在实战中遇到的案例，并通过PPT展示和总结，获得了老师们的点评指导。

通过本次培训，学员们对交易银行业务、信贷政策、三农政策等方面有了更深入的了解，同时也增强了对公业务的实战能力和综合服务能力。他们纷纷表示，将把在培训中学到的知识和经验应用到工作中，为银行的高质量发展贡献力量。