易企秀公司提供的在线设计平台eqxiu.com,助力广东联通财务部成功打造了一款【H5】品类作品——【财务共享智能客服上线啦】。该作品于2021年9月正式上线,标志着广东联通财务共享智能客服数字化能力的进一步提升。作品通过易企秀平台丰富的模板库,实现了快速制作和上线。智能客服体系以客户为中心,提供“5A”级服务体验,包括知识库管理、智能问答、知识库快捷、知识库评分、留言问题人工处理查看、财务数据共享等功能。手机端入口“随沃行”应用中直接跳转至财务共享中心智能客服应用,为用户提供便捷的服务。重点功能如智能应答,可自动获取热点关键词,业务场景分类清晰。这一创新服务,预计将在7省首批上线应用,进一步扩大服务范围。