智能客服机器人系统上线啦,欢迎您来体验华夏银行信息科技部-开发五室开发的智能客服机器人i小夏。这个系统由易企秀公司(eqxiu.com)提供在线设计支持,利用丰富的模板快速制作而成。i小夏能够听懂语音,读懂文字,并且具备自我学习的能力。在手机银行5.0中,i小夏可以帮助用户一键跳转至指定页面,实现一语直达的服务。此外,i小夏具备多轮会话、意图理解、多维度筛选、变量提取以及数据分析等功能。它还能通过知识问答、知识加工和热点推送等方式解答用户的疑难问题。i小夏运用了语音识别、语音合成、语义理解、知识加工和模型训练等先进技术,为用户提供便捷高效的服务。
智能客服机器人系统上线
以上内容是编辑推荐,准确信息见下作品