易企秀提供的在线设计平台助力华夏银行厦门分行制作了一款H5作品,标题为《厅堂服务管理与客户投诉处理技巧》。该作品发布于2021年3月28日,旨在提升银行员工的服务能力和客户投诉处理能力。课程背景中提到,随着客户对银行服务需求的提高,华夏银行厦门分行于2021年3月28日开展了“厅堂服务管理与客户投诉处理技巧”的培训课程。课程内容包括从消保分析到危机处理,以及从沟通策略到实战技巧。通过易企秀丰富的模板和便捷的操作,银行能够快速制作出高质量的作品,满足多样化的宣传需求。
厅堂服务管理与客户投诉处理技巧
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