2018年9月3日-9月14日，易企秀公司为客户服务与质量监督部提供了大服务系统外呼平台操作及外呼技巧培训。该培训目的在于提升全省各市州分公司员工的外呼回访技巧和掌握大服务系统外呼系统操作方式。此次培训由携手并进 · 筑梦远航 为主，涵盖了外呼团队管理、电话服务礼仪、沟通技巧、外呼服务质量管理规范、高价值运营经验分享、大服务系统操作和功能模块应用等多个方面。培训的内训师是专业的外呼大师，他们全程指导和指导员工，帮助他们掌握了大服务系统外呼平台操作及外呼技巧培训的知识。