中信银行昆明分行于2019年10月开展了柜面人员服务与沟通能力提升培训，旨在提升优质文明服务，增强市场竞争力。易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计平台，让您快速制作专业H5作品，借助丰富模板，轻松呈现培训背景、开班仪式、服务提升等内容，全方位展示培训成果。培训中，运营管理部卓瑜经理、郎晖副总经理莅临现场，对学员提出殷切希望，强调服务的重要性。通过典型案例分析，学员们积极参与，共同提升服务理论和实践能力。