尊敬的业主:
衷心感谢您对我们工作的支持与配合!为了构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适的生活环境,我们竭诚为大家排忧解难,不断提升区域物业服务水平。以下是我们在10月份的各项工作汇报:
一、客服篇
1. 日常在岗“早送晚迎”,我们的管家都会在大堂门口,一张笑脸,一声问候;
2. 受理及处理业主的各项诉求;
3. 园区隐患巡查,对问题项及时反馈整改。
二、工程篇
1. 完成J区观光电梯顶棚玻璃更换维护工作;
2. 完成J区7-8、13-14栋负层外墙瓷粉修复工作;
3. 完成了6栋化粪池维护保养、7栋负二层平台地砖修缮;
4. 公共设施设备日常维护、修复工作。
三、环境篇
1. 本月完成生活垃圾收集转运120车次,约600吨;
2. 本月完成停车场大扫除工作,绿植养护2600㎡,大树养护31棵;
3. 本月保洁人员出勤1793人次,每日循环清洁2次。开展电梯前室、电梯轿厢细节卫生清洁。