标题:坚守初心•共鉴美好——12月份物业服务工作月报
在2023年的剩余时光中,我们感谢所有业主对我们金管家物业的支持和理解,我们将继续努力,为您带来更好的服务。
客服服务
在12月份,客服团队认真处理业主的各种问题,包括接收业主诉求、接听来电、办理手续、进行公共区域巡视、下发各类通知、温馨提示等,确保业主的居住环境和生活质量得到保障。
工程服务
维修师傅们每天穿梭于园区,定期检查设备运行情况,确保小区内设施设备的正常运转。同时,他们还要负责检查别墅外围栏杆、清理楼道杂物、清洗喷泉池、修复地库车位上方滴岩浆部位、修复楼道扶手等任务,为业主营造干净整洁的居住环境。
秩序维护
园区的秩序维护团队,在12月份维护了园区的各个角落,进行日常巡逻、管理园区内非机动车辆,监督园区车辆跟踪管理,以及帮助业主解决诉求,协助配合其他部门做好各项工作,为业主的安居生活保驾护航。
保洁服务
保洁员们在冬季也依然辛勤工作,每天忙碌在楼道、电梯、地下车库等各个角落,清理杂物、打扫公共区域,为业主营造干净整洁的居住环境。
绿化服务
绿化团队在冬季继