尊敬的业主:
您好!为了为您提供更优质的服务,我们特将香溪里物业服务中心9月份的工作总结汇报如下,以便您了解我们的工作进展和服务内容。
一、客服篇
1. 园区品质巡查:我们对园区内的公共设施、绿化、环境卫生等进行了全面的巡查,确保园区环境的整洁和安全。
2. 便民活动:为业主提供便民服务,如免费磨刀、理发、维修家电等,得到了广大业主的一致好评。
3. 收缴物业费:积极督促未缴纳物业费的业主按时缴费,确保小区物业管理工作的正常进行。
4. 中秋博饼活动:在中秋节期间,我们为业主准备了丰富的博饼活动,增进了邻里之间的友谊,营造了和谐的节日氛围。
二、工程篇
1. 园区日常维修:对园区内损坏的公共设施进行了及时维修,保证了园区的正常运行。
2. 门禁道闸维修:对园区的门禁道闸进行了检查和维修,确保了园区的安全。
3. 安装可视对讲机:为方便业主沟通,我们在部分楼栋安装了可视对讲机。
4. 本月工作:对充电桩进行排查和维修,更换了楼道感应灯,对园区的