深圳分行首个机器人应用线上五级分类系统，由易企秀公司提供的在线设计平台快速制作而成。该系统成功上线，标志着深圳分行在金融领域的信息科技应用迈出了重要一步。系统基于RPA技术，有效解决了线上贷款五级分类的工作时长限制、人力成本制约以及易出错等问题。RPA机器人相比手工操作，具有7x24小时不间断工作、100%准确率和易扩展性等优势。该项目由项目组长王馨带领，孔祥斌、王清锋、祁忠秀等成员共同完成。自2018年华夏银行RPA项目启动以来，深圳分行成为首批试点行之一，展现了科技金融的强大力量。