易企秀,作为在线设计领域的佼佼者,为广大用户提供便捷高效的设计工具。今天为大家介绍一款由易企秀公司制作的【H5】品类作品——【10月第一期工单提醒】。这款作品以简洁明了的方式,针对客户服务中心在10月第一期工作中遇到的问题进行提醒,旨在提高工作效率,确保服务质量。作品内容包括网点地址核实、信用卡活动细则查询、紧急工单处理等多个方面,旨在帮助工作人员不忘记初心,牢记使命。通过点击客服系统-网点查询,核实网点地址信息,避免因座席选错机构耽误工单处理时间。对于信用卡活动细则不熟悉的问题,作品提醒工作人员查询知识库,确认活动要求,如符合条件再受理工单,并备注客户符合条件的交易情况。此外,针对紧急工单处理不当导致投诉的问题,作品强调“加急”工单必须写明客户具体情况及处理时效要求,并及时通知工单岗。易企秀提供的在线设计工具,拥有丰富模板,可快速制作出各类H5作品,满足不同场景需求。