亲爱的悦生活家人:
康桥溪月物业服务中心在这个仲夏之月,向大家呈现第二季度物业服务工作简报,感谢您的关注和支持!
客服服务方面,我们进行了客服电话接听规范培训,晨送晚迎,上门拜访业主,以及活动现场与业主互动等工作。
秩序服务方面,我们每日进行秩序训练,消防器材使用培训,园区非机动车管理,以及园区张贴反诈宣传等工作。
工程服务方面,我们进行了设施设备巡检,北门出入口石材修复,检查排污系统,以及排水沟改造等工作。
环境服务方面,我们进行了公区大堂玻璃擦拭,蚊蝇消杀,垃圾桶冲刷,以及游乐场地面冲刷等工作。
邻里汇方面,我们组织了五一劳动节活动,母亲节绘画活动,端午节活动,以及端午节家人团聚包粽子等活动。
同时,我们进行了消防演练和防汛演练,以保障您的安全。
下季度工作计划方面,我们将按照月度计划对业主进行拜访,每月组织不少于四次的专业知识及礼仪礼节培训,组织开展暑期便民及社区文化活动,以及落实楼道杂物清理计划等工作。
同时,我们进行了夏季防汛工作准备,防火、防盗安全知识宣传和检查,园区非机动车管理,秩序三个一的规范执行,以及加强对外来人员的把控等工作。
在客服条线、秩序条线、工程条线、环境条线等方面,我们都有具体的下季度工作计划,以提供更优质的服务。
我们将竭诚为您提供更优质的服务,您的满意是我们的动力。
康派臻心,悦享生活!
物业服务中心
康桥溪月物业服务中心第二季度服务简报
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