挂失补发 课程制作人：方海成 指导老师：胡水月 姓名：方海成 部门：办公室 团队：葫芦七兄妹 背景：有一天，小宁的父亲不慎遗失宁波银行的银行卡，由于其重病住院，无法下床，但急需卡里的钱付医疗费用。于是小宁拿着身份证，来到了宁波银行。。。。 好的，请稍微等一下！ 您好，请问办什么业务？ 我爸爸的卡丢了，想要挂失。 怎么办 啊啊啊啊啊啊！ 步骤1：填写挂失申请书：填单完整 卡号、余额可通过468010查询 步骤2：核实客户信息：确保本人 身份证号码 身份证上地址 卡内余额 开卡时间 开卡地点 预留手机号码 交易代码：188010 步骤3：挂失/撤销：463010 功能选择：1-挂失挂失标志：2-书挂挂失种类：1-凭证挂失 手续费：10，现金，双联小白单签字 步骤4：凭证补发：463030 新卡补发后短信、理财网银、白领通贷款功能会自动关联到新账户。 注1：取消储蓄业务挂失七天后才能办理的控制