易企秀提供的在线设计服务,助力酒店行业快速制作优质视频作品。本案例《晚安》以服务补救为主题,讲述了一位入住酒店客人不幸摔伤,酒店管理人员迅速反应并全力提供关怀的感人故事。2015年9月17日清晨,酒店8231房间客人陈日红女士在洗手间摔倒,后背受伤。酒店管理人员刘纯斌经理立即安排人员处理,并上报区域负责人赵华清。门店不仅协助办理住院手续,还安排员工每天探望客人,关怀其身心健康。陈女士手术出院后,酒店更是安排其在酒店休养。本视频通过真实案例,展现了酒店在服务补救方面的专业与用心,传递了关爱旅客的正能量。
晚安
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