2024年3月，紫云府物业服务中心以先进的技术和热情的服务，为您打造了一个温馨舒适的居住环境。在这个月中，我们的团队完成了许多重要的工作，以确保您的家园始终保持在最佳状态。

首先，我们的客服团队继续在提供优质服务方面表现出色。他们成功地为21位业主办理了收房手续，使总收房户数达到了1205户。此外，他们还帮助业主找回了丢失的物品，并收到了一面锦旗作为感谢。在服务派工单处理方面，我们已经完成了247单，有效地解决了业主的反馈问题。为了鼓励业主缴纳物业费，我们还举办了缴费赠礼活动，目前收费率达到70%。

在工程服务方面，我们的团队一直在努力保持设施设备的正常运行。他们更换了10面楼栋和地库的消防标识，拆除了8面故障标识并进行维修。此外，他们还拆除了所有单元门的防寒门帘，恢复了单元门的闭门器。在防火门维修方面，他们已经更换了15个闭门器。同时，他们还完成了园区自行车棚剩余5座充电桩的接电工作，以及维修了园区院墙电子围栏30米。

在秩序服务方面，我们的团队始终致力于维护社区的安宁和安全。他们进行了公区巡查，清理了公区的杂物堆放，整理了消防水带，并对电瓶车停放和门岗登记进行了严格管理。此外，他们还进行了队列训练，以提高服务质量和形象。

在保洁服务方面，我们的团队始终保持了高标准的环境卫生。他们每天对楼内各区域、电梯、天台屋面及园区公共健身器材、儿童游乐场进行卫生维护，优化了车库环境和园区环境。同时，他们还清洁了垃圾桶的死角，保持了生活垃圾的日产日清。

在客户服务方面，我们为女性业主开展了玫瑰花和糖果赠送活动，为她们的日常生活带来了惊喜。

总之，我们的团队始终以提供最优质的服务为己任，努力营造一个幸福平安的家园。我们期待您的关注和指导，以便我们能够更好地为您服务。